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Detalles del libro
Editorial | UOC EDITORIAL |
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Edición | 2015 |
Páginas | 118 |
Dimensiones | 140x210 mm |
Idioma | SPA |
ISBN | 9788490649107 |
ISBN-10 | - |
Encuadernación | OTRO FORMATO LIBRO |
Resumen
Las organizaciones han usado estrategias, como la inteligencia de negocio, para tomar mejores decisiones a partir de los datos. Actualmente, en la era de los datos, nuestros clientes son más inteligentes, están más informados y ya no son tan leales con nuestra marca. Esperan experiencias inolvidables y profundamente personalizadas en cada una de las interacciones con nuestra organización. Como resultado, las organizaciones están obligadas a transformar sus estrategias para conocer mejor las necesidades y preferencias de sus clientes, basándose en una enorme cantidad de datos.
13.00€
IVA incluido